вопросы и ответы
о наших продуктах
Как работает Beauty Sleep?
Насколько подушка Beauty Sleep мягкая?
Для вашего понимания мы сравнили мягкость Beauty Sleep с другими подушками:
- она более упругая по сравнению с перьевой подушкой;
- значительно мягче анатомической подушки с эффектом памяти из Икеа;
- немного мягче, чем латексная подушка.
Где сделана подушка Beauty Sleep?
Что будет с подушкой через 5 лет?
Мы рекомендуем заменить подушку через 5 лет постоянного использования потому, что адаптивные свойства материала могут снизиться.
Подушка, конечно, не развалится на кусочки через 5 лет.
Подходит ли обычная наволочка для подушки Beauty Sleep?
По внешнему размеру подходят наволочки на 50х70. Но ткань может натягиваться в центре или сминаться у выемок, тем самым снижая косметический эффект подушки. Фирменные наволочки выкроены точно по форме подушки.
Нужно ли стирать подушку?
В составе подушки есть ионы серебра, поэтому в ней не заводятся бактерии, вирусы и пылевые клещи.
Вы можете протирать поверхность сначала влажной, а потом сухой тряпочкой и оставить подушку высохнуть на несколько часов.
Меняйте наволочку каждые 3-4 дня. Больше никакого ухода не требуется. Стирать ее не нужно, даже нельзя!
Какую подушку выбрать — Omnia или Классик?
Обе подушки предназначены для сна на спине и боку, их форма работает против морщин сна, утренней отечности и следов подушки на лице.
Классик - наш бестселлер, который себя отлично зарекомендовал!
Подушка Omnia - улучшенный вариант нашего бестселлера. Она также выполнена из ортопедической пены с эффектом памяти, но материал еще более вязкий и обволакивающий по сравнению с Классик. Форма Omnia более эргономичная (доработан валик поддержки шеи и форма выемок для лица). И в этом изделии есть возможность регулировать высоту за счет внутренней подложки. Высота Классик не регулируется, а Omnia можно сделать ниже и выше.
Если вы легко привыкаете к новым подушкам и можете без проблем спать на разных изделиях, то Классик вас не подведет. Если адаптация для вашей шеи более капризный момент, то Omnia даст возможность спать на той высоте, которая более комфортна конкретно вам + пена еще лучше адаптируется под форму вашей головы и шеи, обеспечивая максимальный комфорт сна.
Отличаются ли размеры подушек Omnia и Классик?
У Beauty Sleep Классик высота валика поддержки шеи составляет 9 см в зоне для сна на спине и увеличивается к краям до 11 см для комфортного сна на боку. Высоту изделия нельзя регулировать.
У новой Omnia валик поддержки шеи составляет 8 см в зоне для сна на спине и увеличивается к краям до 10 для сна на боку. Вы можете сделать изделие выше за счет подложки на 1,5 см.
И сравнивая высоту двух подушек — Omnia меньше Классик на примерно 1 см без дополнительного слоя и выше Классик примерно на 0,5 см вместе с ним.
- Габаритные размеры Классик — 37 на 54 см
- Габаритные размеры Omnia — 36 на 54 см
Можно ли использовать старую наволочку Классик на подушке Omnia?
Можно попробовать. Но на постоянной основе мы все же рекомендуем использовать фирменную наволочку Omnia под изделие - она сшита с учетом обновленной формы подушки. Ткань не будет натягиваться и комкаться.
Из чего сделан дополнительный слой подушки Omnia?
Подложка выполнена из пенополиуретана, завернута в трикотажный хлопковый чехол. Стирать подложку не надо.
Доставка
Можно ли отправить заказ почтой обычной? Не хочу ждать курьера.
Можно ли ускорить доставку?
Можно ли оформить доставку на конкретное число?
Можно ли распаковать и посмотреть заказ?
Вы можете распаковать и посмотреть заказ, для этого нужно оставить соответствующую пометку в комментариях.
Другое
Как отозвать согласие на обработку персональных данных?
у вас остались вопросы?
Вы также всегда можете связаться с нами любым из этих способов:
Либо можете задать вопрос нам на сайте: